Aktuali Taisyklių redakcija 2023-08-07

1. SĄVOKOS

1.1 Pardavėjas – UAB Antras kadras, juridinio asmens kodas – 304741640, adresas –Savičiaus g. 11-12, Vilnius, PVM mokėtojo kodas – LT100011420619.

1.2 E. parduotuvė – ši elektroninė parduotuvė, pasiekiama internetiniu adresu kinasarlekinas.lt.

1.3 Pirkėjas:

1) fizinis asmuo, pagal galiojančius teisės aktus galintis sudaryti sandorius, kuris perka E. bilietus asmeniniam vartojimui (ne verslo tikslais);

2) Lietuvos Respublikos juridinis asmuo, perkantis E. bilietus kaip galutinis vartotojas (ketinantis naudoti juos reprezentaciniais ar kt. tikslais, nesusijusiais su jų perpardavimu ar panaudojimu verslo, gamybos, paslaugų teikimo tikslais);

3) visų aukščiau nurodytų asmenų tinkamai įgalioti atstovai.

1.4 Taisyklės – šios taisyklės, kurios nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises bei pareigas, e. bilietų įsigijimo ir apmokėjimo sąlygas, pinigų grąžinimo tvarką, šalių atsakomybę bei kitas su e. bilietų pirkimu–pardavimu E. parduotuvėje susijusias nuostatas.

1.5 Šalys / Šalis – Pirkėjas ir Pardavėjas kartu arba atskirai.

1.6 E. bilietai / E. bilietas – elektroniniai bilietai į kino seansus.

1.7 Paslauga / Paslaugos – kino seansai, organizuojamus kino teatre „Arlekinas“, adresu Bangų g. 5A, Klaipėda.

2. BENDROSIOS NUOSTATOS

2.1 Šios Taisyklės yra privalomas teisinis dokumentas, kuris nustato Pirkėjo ir Pardavėjo tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę bei kitas su E. bilietų pirkimu-pardavimu susijusias nuostatas Pirkėjui įsigyjant juos E. parduotuvėje.

2.2 Tam, kad galėtų naudotis E. parduotuve ir joje įsigyti E. bilietus, Pirkėjas turi sutikti su Taisyklėmis. Pirkėjui patvirtinus susipažinimą ir sutikimą su Taisyklėmis, jis įsipareigoja jų laikytis. Įsigydamas E. bilietus E-parduotuvėje, Pirkėjas sutinka su Taisyklių taikymu ir patvirtina, kad jas suprato. Jeigu Pirkėjas neperskaitė ir (ar) nesuprato Taisyklių arba su jomis nesutiko, jis negali pirkti E. bilietų E. parduotuvėje.

2.3 Pirkėjas, patvirtindamas, kad susipažino su Taisyklėmis ir jas suprato, taip pat patvirtina, kad Pirkėjas atitinka Pirkėjo sąvokoje nurodytą apibrėžimą.

2.4 Pardavėjas turi teisę bet kada keisti Taisykles savo nuožiūra. Taisyklių pakeitimai įsigalioja po jų paskelbimo E. parduotuvėje. Jei Pirkėjas po Taisyklių pakeitimų paskelbimo bet kokiu būdu naudojasi E. parduotuve, laikoma, kad jis sutinka su visais Taisyklių pakeitimais.

3. PIRKIMO-PARDAVIMO SUTARTIES SUDARYMAS

3.1 E. parduotuvėje apsipirkti gali registruoti ir neregistruoti vartotojai.

3.2 Pirkimo-pardavimo sutartis yra sudaroma tarp Pardavėjo ir Pirkėjo. Pirkimo-pardavimo teisiniai santykiai ir sutartis tarp Pardavėjo ir Pirkėjo laikoma sudaryta, kai:

I) Pirkėjas pateikia užsakymą suformuodamas E. bilietų krepšelį pagal Pardavėjo nurodytas instrukcijas;

II) Pirkėjas pasirenka apmokėjimo būdą ir apmoka užsakymą;

III) Pardavėjas patvirtina Pirkėjo užsakymą parodydamas patvirtinimo pranešimą ir pateikdamas E. bilieto / E. bilietų atsisiuntimo nuorodą, kurią taip pat išsiunčia Pirkėjo nurodytu el. paštu, ir /ar PVM sąskaitą faktūrą.

3.3 Tais atvejais, kai Pirkėjas nepritaria visoms arba tam tikrai daliai Taisyklių, jis negali užsakyti E. bilietų. Pirkėjas gali pateikti užsakymą gali tik tada, kai sutinka su Taisyklėmis.

3.4 Pardavėjas turi teisę siųsti ar parodyti Pirkėjui ir kitus tarpiniu pranešimus iki Pirkimo-pardavimo sutarties sudarymo, pavyzdžiui, apie reikalingą atlikti mokėjimą arba patvirtinimą, kad gautas apmokėjimas.

4. PIRKĖJO TEISĖS

4.1 Pirkėjas turi teisę pirkti E. parduotuvėje laikydamasis Taisyklių, kitų Pardavėjo nurodymų bei instrukcijų ir Lietuvos Respublikos teisės aktų.

4.2 Pirkėjas turi teisę atgauti pinigus už E. bilietus, jeigu negalėjo jais pasinaudoti Pardavėjui nesuteiktus už juos siūlomų Paslaugų numatytą dieną ir laiku.

4.3 Pirkėjas taip pat turi kitas Taisyklėse ir / ar Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas teises.

5. PIRKĖJO ĮSIPAREIGOJIMAI

5.1 Pirkėjas turi pareigą sumokėti užsakytų E. bilietų kainą, taip pat kitus mokesčius, jeigu tokie nurodyti sudarant sutartį.

5.2 Pirkėjas įsipareigoja priimti užsakytas E. bilietus skaitmeniniu pavidalu, PDF formatu, kokiu jie platinami šioje E. parduotuvėje.

5.3 Apie E. bilietų ir Paslaugų kokybės trūkumus Pirkėjas Pardavėją turi informuoti el. paštu info@kinasarlekinas.lt arba telefonu +370 600 930 26.

5.4 Pirkėjas įsipareigoja nenaudoti E. parduotuvės tokiu būdu, kuris gali sukelti pavojų tinkamam E. parduotuvės veikimui, saugumui, vientisumui ar riboti kitų asmenų galimybę pasinaudoti E. parduotuve. Pirkėjas turi pareigą naudoti E. parduotuvę tik teisėtiems tikslams.

5.5 Pirkėjas taip pat turi pareigą laikytis kitų Taisyklėse bei Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytų reikalavimų.

6. PARDAVĖJO TEISĖS

6.1 Pardavėjas turi teisę bet kada, savo nuožiūra, be Pirkėjo įspėjimo, laikinai sustabdyti ar nutraukti E. parduotuvės veiklą. Laikinai sustabdžius E. parduotuvės veiklą, Pirkėjų atlikti užsakymai yra pabaigiami vykdyti, tačiau nuo Pardavėjo nustatytos laikino sustabdymo ar veiklos nutraukimo dienos nauji užsakymai nebėra priimami.

6.2 Pardavėjas turi teisę susisiekti su Pirkėju, jeigu Pardavėjui kyla neaiškumų dėl užsakymo ar reikalinga patikslinti Pirkėjo informaciją tam, kad Pardavėjas galėtų tinkamai įvykdyti užsakymą.

6.3 Pardavėjas turi kitas teises, numatytas šiose Taisyklėse ar Lietuvos Respublikos teisės aktuose.

7. PARDAVĖJO PAREIGOS

7.1 Pardavėjas turi pareigą gerbti Pirkėjo privatumą, saugoti jo duomenų slaptumą Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos įstatymuose ir E. parduotuvės Privatumo politikoje nustatyta tvarka.

7.2 Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjui užsakytas E. bilietus ir suteikti už juos siūlomas Paslaugas numatytą dieną ir laiku.

7.3 Taisyklių ir Lietuvos Respublikos įstatymų numatyta tvarka, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti pinigus už dėl savo kaltės nesuteiktus E. bilietus ir Paslaugas.

7.4 Negalėdamas suteikti Pirkėjui užsakytų E. bilietų ir Paslaugų, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti sumokėtus pinigus per 14 darbo dienų nuo dienos, kurią turėjo būti suteikta Paslauga, pervesdamas juos į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.

8. E. BILIETŲ KAINOS IR ATSISKAITYMO TVARKA

8.1 Visos E. parduotuvėje parduodamų E. bilietų kainos nurodytos eurais, kartu su pridėtinės vertės mokesčiu (PVM).

8.2 Pirkėjas, norėdamas užsisakyti ir įsigyti E. bilietus iš E. parduotuvės, už jas atsiskaito bankiniu pavedimu, tarpininkaujant el. mokėjimų partneriui UAB Paysera LT.

8.3 E. bilietai Pirkėjui parduodami kainomis, galiojančiomis E. parduotuvėje užsakymo pateikimo momentu. Konkreti E. bilietų kaina ir mokėtina suma Pirkėjui yra parodoma suformavus E. bilietų krepšelį.

8.4 Jei Pirkėjas nesutinka su nurodoma kaina, jis negali tęsti E. bilietų užsakymo procedūros ir užsisakyti E. bilietų.

8.5 Perkant E. bilietus E. parduotuvėje atsiskaityti galima E. parduotuvėje nurodytais būdais.

8.7 E. bilietų pirkimo dokumentai – užsakymo informacija, PVM sąskaitos faktūros, Pirkėjui pateikiami E. parduotuvėje ir pakartotinai išsiunčiami Pirkėjo nurodytu el. paštu. Šie elektroniniai pirkimo dokumentai galioja be parašo.

9. PREKIŲ PRISTATYMAS

9.1 E. bilietai pateikiami Pirkėjui nuorodomis E. parduotuvėje ir el. paštu, iš kurių juos galima atsisiųsti ir išsisaugoti PDF formatu.

9.2 Jeigu Pardavėjas E. parduotuvėje nurodo papildomus mokesčius, Pardavėjas turi teisę juos keisti savo nuožiūra. Galiojantys įkainiai yra nurodomi užsakymo formavimo lange taip, kad Pirkėjas turi galimybę su jais susipažinti prieš patvirtindamas užsakymą.

9.3 E. bilietai pristatomi Pardavėjui patvirtinus užsakymą.

9.4 Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už E. bilietų pristatymo nesklandumus, jeigu jie Pirkėjui nėra pristatomi dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių, pavyzdžiui, užsakymo lange nurodžius neteisingą el. pašto adresą.

10. PINIGŲ UŽ NEPANAUDOTUS E. BILIETUS GRĄŽINIMAS

10.1 Pirkėjas turi teisę atgauti sumokėtus pinigus už E. bilietus tik tuo atveju, jeigu už juos siūlomos Paslaugos nebuvo suteiktos numatytą dieną ir laiku dėl Pardavėjo kaltės, pavyzdžiui, įvykus techniniams ar programiniams gedimams.

10.2 Norėdamas atgauti pinigus už E. Bilietus, kuriais negalėjo pasinaudoti dėl Pardavėjo kaltės, Pirkėjas apie tai Pardavėjui turi pranešti el. paštu info@kinasarlekinas.lt. Pinigus Pardavėjas grąžina per 14 (keturiolika) dienų nuo dienos, kurią turėjo būti suteikta Paslauga.

10.3 Pinigai grąžinami bankiniu pavedimu į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo apmokėtas užsakymas.

10.4 Pardavėjas nelaikomas pažeidusiu pinigų grąžinimo sąlygų, jei pinigų jis negali perversti dėl Pirkėjo kaltės (delsimo informuoti, netikslių duomenų ar pan.).

11. PIRKĖJO DUOMENŲ APSAUGA IR PRIVATUMO POLITIKA

11.1 Pardavėjas rūpinasi Pirkėjo duomenų apsauga ir privatumu Pirkėjui naudojantis E. parduotuve.

11.2 Pardavėjo privatumo politika aprašoma internetiniu adresu kinasarlekinas.lt/privatumo-politika.

12. PARDAVĖJO TAIKOMOS RINKODAROS PRIEMONĖS

12.1 Pardavėjas gali savo nuožiūra vykdyti įvairias akcijas, pritaikyti nuolaidas, vykdyti kitas rinkodaros ir marketingo priemones. Pardavėjas turi teisę jas vienašališkai, be atskiro įspėjimo, bet kada atšaukti ir keisti nustatytas akcijas, nuolaidas ir kitas rinkodaros priemones. Pakeitimai ar panaikinimai galioja nuo jų atlikimo momento.

12.2 Pirkėjui įsigijus E. bilietą su nuolaida ir pasinaudoja numatyta pinigų grąžinimo teise, Pirkėjui grąžinama jo faktiškai sumokėta suma.

13. ŠALIŲ ATSAKOMYBĖ

13.1 Pirkėjas privalo naudotis E. parduotuve tik teisėtais ir Taisyklių bei taikomų teisės aktų leidžiamais tikslais ir atsako už šio įsipareigojimo pažeidimus.

13.2 Pirkėjas įsipareigoja užtikrinti, kad Pirkėjui naudojantis E. parduotuvėje pateikti duomenys yra teisingi, aktualūs ir tikslūs. Jeigu Pirkėjas nurodo neteisingus duomenis, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius.

13.3 Pirkėjas atsako už savo registracijos duomenų saugumą ir įsipareigoja jų neatskleisti tretiesiems asmenims. Pardavėjas nėra atsakingas už padarinius, susidariusius dėl Pirkėjo informacijos atskleidimo tretiesiems asmenims.

13.4 Jeigu Pirkėjas nurodo savo duomenis trečiajam asmeniui, kuris pasinaudodamas šiais duomenimis naudojasi E. parduotuve, Pardavėjas tokį asmenį laiko Pirkėju ir jam taikomos visos Pirkėjui taikomos teisės ir pareigos.

13.5 Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai atsiranda dėl to, kad Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su Taisyklėmis ir / ar Pirkimo–pardavimo sutartimi, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.

13.6 Jei Pardavėjo Parduotuvėje yra nuorodų į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų tinklapius, Pardavėjas nėra atsakingas už ten esančią informaciją ar vykdomą veiklą, tų tinklapių neprižiūri, nekontroliuoja ir toms įmonėms bei asmenims neatstovauja.

13.7 Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tik tiesioginius nuostolius.

13.8 Pardavėjas neatsako už pirkimo–pardavimo sutarties nevykdymą ir / ar E. bilietų nepristatymą ar pavėluotą pristatymą, jei tai įvyko dėl trečiųjų asmenų kaltės ar dėl aplinkybių, kurių Pardavėjas negalėjo kontroliuoti ir protingai numatyti Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymo metu ir negalėjo užkirsti kelio šių aplinkybių ar jų pasekmių atsiradimui (force majeure aplinkybės). Jei nurodytos aplinkybės trunka ilgiau kaip 1 (vieną) mėnesį, šalys tarpusavio susitarimu gali nutraukti Pirkimo–pardavimo sutartį.

14. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

14.1 Taisyklės ir pirkimo-pardavimo sutartis bei tarp Pirkėjo ir Pardavėjo susidarantys teisiniai santykiai yra reguliuojami taikomų Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktų.

14.2 Pardavėjas turi teisę savo nuožiūra, vienašališkai, be papildomo įspėjimo pakeisti Taisykles. Pakeitimai įsigalioja nuo jų patalpinimo E. parduotuvėje momento ir yra privalomi Pirkėjui, norinčiam naudotis E-parduotuve.

14.3 Informacija, kuri pateikiama Pardavėjo Parduotuvės tinklalapyje, laikoma pateikta Pirkėjui raštu.

14.4 Pardavėjas gali bet kuriuo metu perleisti savo teises ir pareigas, kylančias iš šių Taisyklių tretiesiems asmenims be Pirkėjo sutikimo ir jam apie tai nepranešęs.

14.5 Tarp Pirkėjo ir Pardavėjo kilus nesutarimams, jie yra sprendžiami derybų būdu. Šalims nepavykus susitarti, ginčai galutinai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.

14.6 Pirkėjas-vartotojas prašymą ir / ar skundą dėl E. parduotuvėje įsigytų E. bilietų gali pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, tel. 8 5 262 67 51, faks. 8 5 279 1466, el. paštu tarnyba@vvtat.lt, interneto svetainėje www.vvtat.lt, jos teritoriniams padaliniams apskrityse) ar užpildyti prašymo formą Elektroninėje vartotojų ginčų sprendimo platformoje, pasiekiamoje adresu http://ec.europa.eu/odr/. Ši sąlyga Pirkėjams-verslininkams netaikoma.